第一章 绪论

1.1研究背景

1.2问题提出

1.3研究意义

1.3.1理论意义

1.3.2实践意义

1.4文章创新点

1.5本研究重要概念的界定

1.5.1知识型员工

1.5.2工作压力

1.5.3情绪智力

1.5.4职业倦怠

1.6主要研究内容

第二章 知识型员工职业倦怠的一般理论

2.1工作压力、情绪智力、职业倦怠的相关理论研究综述

2.1.1工作压力理论

2.1.2情绪智力理论

2.1.3职业倦怠相关理论

2.2工作压力、职业倦怠、情绪智力的测量方法

2.2.1情绪智力测量方法

2.2.2职业倦怠问卷

2.3知识型员工特点

2.4知识型员工职业倦怠高发原因

2.5知识型员工职业倦怠表现

第三章 知识型员工职业倦怠现状研究

3.1理论构思

3.2研究内容

3.3研究步骤

3.4研究假设

3.5调查问卷的设计

3.5.1调查问卷的说明

3.5.2研究步骤及对象说明

3.6问卷因素分析和信效度检验

3.6.1因素分析

3.6.2信度检验

3.7调查结果

3.7.1总体现状

3.7.2基于人口特征学的知识型员工职业倦怠现状

3.7.3知识型员工工作压力和职业倦怠的关系

3.8结论

第四章 情绪影响因素对职业倦怠的效应分析

4.1情绪的内涵

4.2情绪智力的调节作用

4.3研究内容

4.4研究假设

4.5研究结果

4.5.1基于不同人口统计学基础上的对内外部情感动机的差异分析

4.5.2情绪影响因素对职业倦怠各维度的影响

4.5.3情绪智力在情绪影响因素与职业倦怠之间的调节作用检验

4.5.4调节效果分析

4.5.5结论

第五章 基于情绪视角的对职业倦怠的干预

5.1基于提升情绪智力的个体干预

5.1.1情绪智力的内容

5.1.2提升情绪智力的作用

5.1.3职业倦怠的个体干预

5.2基于情绪管理的组织干预

5.2.1情绪管理起源与发展

5.2.2情绪的调节作用

5.2.3情绪管理的内容

5.2.4情绪管理应遵循的原则

5.2.5干预策略

第六章 结论和有待改进之处

6.1研究的主要结论

6.2有待改进之处

参考文献

附录一：知识型员工职业倦怠研究调查问卷

附录二：核心程序